LO SPORTELLO SANITÀ
Un punto di ascolto e orientamento per la salute

Lo Sportello Sanità è un’iniziativa promossa da Su la Testa – APS per offrire un supporto concreto ai cittadini che necessitano di informazioni, orientamento e accompagnamento rispetto a richieste sanitarie e sociosanitarie.
Il progetto nasce dalla consapevolezza che affrontare bisogni legati alla salute può essere complesso, soprattutto per le persone fragili, le famiglie e chi si trova a vivere situazioni nuove o difficili. In questi casi, avere un punto di riferimento accessibile, vicino alle persone e orientato all’ascolto può fare la differenza.

OBIETTIVO DEL PROGETTO

L’obiettivo dello Sportello Sanità è aiutare i cittadini a orientarsi tra servizi sanitari e sociosanitari, offrendo un sostegno pratico e umano nella ricerca di risposte ai propri bisogni.
Attraverso un servizio di ascolto e supporto, l’associazione intende ridurre il senso di disorientamento che può accompagnare le richieste di cura, assistenza e accesso ai servizi del territorio.

A CHI SI RIVOLGE

Lo Sportello Sanità è aperto a tutti:

  • cittadini;
  • persone anziane;
  • persone con fragilità;
  • familiari;
  • caregiver;
  • chiunque abbia bisogno di un confronto o di un orientamento in ambito sanitario e sociosanitario.

Particolare attenzione è rivolta a chi rischia di rimanere solo di fronte alla complessità dei percorsi di assistenza e alle difficoltà di accesso alle informazioni.

IL SERVIZIO

Lo Sportello offre un supporto concreto per rispondere a richieste sanitarie e sociosanitarie, favorendo ascolto, informazione e orientamento.
L’attività si fonda su alcuni valori essenziali:

  • accoglienza e ascolto della persona;
  • orientamento rispetto ai bisogni espressi;
  • vicinanza alle famiglie e ai caregiver;
  • attenzione alle fragilità;
  • promozione del diritto alla salute e all’assistenza;
  • costruzione di una rete territoriale più accessibile e solidale.

ACCESSO ALLO SPORTELLO

Il servizio è accessibile attraverso un contributo volontario, destinato a coprire i costi vivi dell’associazione e a rendere lo Sportello sempre più efficace e disponibile per la comunità.
I soci di Su la Testa – APS hanno diritto a due accessi gratuiti all’anno allo Sportello Sanità.
Sostenere il progetto significa contribuire a mantenere attivo un presidio di ascolto e orientamento, capace di offrire un aiuto concreto alle persone che ne hanno bisogno.

IMPATTO ATTESO

Attraverso lo Sportello Sanità, Su la Testa – APS intende:

  • offrire un punto di riferimento per i cittadini;
  • favorire un accesso più consapevole ai servizi sanitari e sociosanitari;
  • sostenere persone e famiglie nei momenti di maggiore difficoltà;
  • contrastare isolamento, disorientamento e fragilità;
  • promuovere una cultura della cura, della solidarietà e della responsabilità sociale.

PERCHÉ SOSTENERLO

La salute è un diritto fondamentale, ma per molte persone l’accesso alle informazioni e ai servizi può diventare un percorso difficile.
Sostenere Lo Sportello Sanità significa contribuire a rendere la comunità più vicina, informata e attenta ai bisogni delle persone.

Nessuno dovrebbe sentirsi solo davanti a un bisogno di salute.

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